Em nota publicada nesta tarde de quinta-feira, 26, a Iguá Sergipe informou que vai adotar a partir de 1º de março, a religação automática do abastecimento de água para clientes que tiveram o serviço suspenso por inadimplência.
Agora, o processo de religação de energia é automático. Assim que o sistema identifica o pagamento da dívida, a ordem de serviço é aberta sozinha, sem que você precise ligar para a concessionária ou ir até uma loja física.
O fornecimento é restabelecido em até 48 horas. O sistema funciona 24h, o que significa que mesmo pagamentos feitos em fins de semana ou feriados já dão início ao processo automaticamente.
O pedido manual de religação agora é opcional, pois o sistema automatizado já inicia o serviço assim que compensa o pagamento. A medida abrange todos os municípios do estado e otimiza a gestão das equipes de campo, garantindo mais controle e agilidade.
Custos e Prazos
A taxa de religação continua sendo cobrada após o serviço, conforme o regulamento. Caso precise parcelar esse valor ou prefira o atendimento tradicional, os canais oficiais da concessionária (telefone e site) seguem à disposição para negociação
