Sinal de telefonia móvel da Vivo apresenta instabilidade em Aracaju; empresa contesta

Foto: Internet

Moradores de Aracaju e da região metropolitana relataram, nos últimos dias, instabilidade no sinal de telefonia móvel e na conexão 5G. As queixas foram encaminhadas ao Portal Fan F1 e se concentram, principalmente, em bairros da Zona Sul da capital, como 13 de Julho, Farolândia e áreas da Zona de Expansão como Aruana e Mosqueiro.

Usuários afirmam que enfrentam oscilações no serviço, com quedas de sinal, dificuldade para completar chamadas e lentidão no acesso à internet móvel.

Em nota enviada à reportagem, a operadora Vivo Vivo afirmou que a rede móvel em Aracaju encontra-se normalizada. A empresa disse ainda que não foram identificados registros de instabilidade ou falha técnica nos períodos e locais citados. Segundo a operadora, uma análise da linha mencionada também indicou funcionamento regular na rede.

Até o momento, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) ainda não se posicionou sobre os relatos de instabilidade na capital sergipana.

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