Candidatos que tentaram participar do Processo Seletivo Simplificado (PSS) da Secretaria Municipal da Família e da Assistência Social (SEMFAS) relataram ao Portal Fan F1 diversas dificuldades para concluir a inscrição no último dia do prazo, na última segunda-feira, 10. Segundo os relatos, o sistema apresentou instabilidade durante todo o dia e impediu o acesso ao formulário de cadastramento.
As inscrições estavam previstas no edital para ocorrer entre os dias 5 e 10 de novembro, até às 23h59, mas muitos candidatos afirmam que não conseguiram sequer abrir a página do PSS nas horas finais.
Uma das pessoas que procurou ao Fan F1 foi a psicóloga Andréa Fontes Silva Macedo, que registrou em vídeo o momento em que o site deixou de funcionar:
“Tô gravando agora. São 20h43, o sistema já tá indisponível. Não faz nada, não entra. Há uns 30 minutos, quando eu fui enviar a documentação, o sistema caiu.
Entrei para ver se era a internet, mas está tudo funcionando normalmente. O site está pesado, provavelmente não está aguentando a quantidade de acessos. Nem tenta carregar. O edital prevê que as inscrições estariam disponíveis até 23h59 e isso, obviamente, não está acontecendo”, relatou.
Andréa também mostrou a mensagem recebida ao tentar acessar o link:
“Servidor indisponível. Tente mais tarde.”
Tentativas feitas em aba anônima e em novos navegadores apresentaram o mesmo erro.
Além dos relatos enviados diretamente ao Fan F1, candidatos também comentaram nas publicações da SEMFAS no Instagram, afirmando que o link “não abre”, que o sistema “cai imediatamente” e que desde a tarde não era possível confirmar a inscrição.
SEMFAS reconhece problema e avalia alternativas
Em resposta ao Portal Fan F1 na manhã desta terça-feira, 11, a assessoria de comunicação da SEMFAS informou:
“Ficamos cientes desse problema no sistema. Já estamos analisando o que será feito para atender a todos da melhor forma e justa.”
A secretaria não detalhou se haverá prorrogação oficial do prazo, mas afirmou que está avaliando medidas para garantir que nenhum candidato seja prejudicado pela instabilidade.
