A partir desta quinta-feira, 1º, a Iguá Sergipe assume efetivamente a responsabilidade pela distribuição de água e pela coleta e tratamento de esgoto em 74 dos 75 municípios sergipanos.
A empresa venceu o leilão da concessão parcial dos serviços que eram operados pela Companhia de Saneamento de Sergipe (Deso) em setembro de 2024. O contrato foi assinado em dezembro e, posteriormente, foi iniciado o período de operação assistida.
A Deso continuará existindo, sendo responsável pelos serviços de captação da água bruta e tratamento de água que será vendida à Iguá.
O trabalho das duas empresas visa o cumprimento da Lei do Novo Marco do Saneamento, que estabelece a universalização do abastecimento de água até 2033.
Segundo a Iguá, R$ 6,3 bilhões deverão ser investidos durante sua operação no estado. A concessão tem duração de 35 anos e, nos primeiros anos, a empresa deve se concentrar em ações estruturantes e obras prioritárias, com base no plano de metas e no plano diretor, que será elaborado em até 18 meses.
Mudanças
A partir de hoje, os clientes deverão buscar a Iguá Sergipe por meio do atendimento on-line ou presencial. Já a partir do mês de junho, as faturas com a marca Iguá começarão a ser emitidas.
A Iguá Sergipe oferece atendimento pelo aplicativo Digi Iguá, número 0800 400 4482 (ligação e WhatsApp), e mais de 78 pontos físicos em todo o estado. Na capital, a concessionária terá lojas nos Centros de Atendimento ao Cidadão (Ceacs) do Riomar Shopping, Rua do Turista, Aracaju Parque Shopping e no da Rodoviária Nova.
Todos os serviços referentes ao abastecimento de água e esgotamento sanitário poderão ser realizados nos pontos de atendimento presencial, assim como canais digitais.
Concessão parcial
Em setembro de 2024, os serviços de abastecimento de água e esgotamento da Microrregião de Água e Esgoto de Sergipe foram leiloados na Bolsa de Valores B3, em São Paulo.
A Iguá Saneamento foi a vencedora da concessão parcial de dois dos quatro serviços que eram executados pela Deso, que incluem o abastecimento de água e o esgotamento sanitário.
