O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) alertou para a circulação de informações falsas nas redes sociais sobre um suposto bloqueio de benefícios para quem não realizar o cadastro biométrico. Segundo o órgão, as mensagens não correspondem às regras em vigor e podem ser usadas por criminosos para enganar os segurados.
A exigência de biometria se aplica aos novos pedidos de benefícios feitos a partir de 21 de novembro de 2025. O instituto esclarece, porém, que não é necessário ir a uma agência para realizar o procedimento.
De acordo com o INSS, a identificação biométrica está vinculada a registros oficiais do governo, obtidos durante a emissão de documentos públicos, como a Carteira de Identidade Nacional (CIN), a Carteira Nacional de Habilitação (CNH) e o título de eleitor.
Alerta de golpe
O órgão também chama a atenção para fraudes que utilizam informações falsas sobre a biometria para obter dados pessoais dos beneficiários. O instituto ressalta que não envia funcionários às residências para realizar a prova de vida. Também não solicita senhas, dados bancários ou transferências de dinheiro para liberar ou manter pagamentos.
Outra recomendação é evitar links recebidos de fontes desconhecidas. Páginas falsas podem ser usadas para coletar informações pessoais e facilitar a aplicação de outros golpes.
Quem está dispensado da biometria?
Mesmo entre os segurados que solicitaram benefícios após 21 de novembro de 2025, a exigência não se aplica a todos. A legislação prevê exceções para idosos com mais de 80 anos, migrantes, refugiados, apátridas e pessoas impossibilitadas de se deslocar por mais de 30 dias por motivos de saúde, entre outros casos. Também estão dispensados da obrigatoriedade os pedidos de salário-maternidade, benefícios por incapacidade e pensão por morte.
Em caso de dúvidas sobre a situação do benefício, os segurados podem consultar o site ou aplicativo Meu INSS. O atendimento também está disponível pelo telefone 135.
