O Bradesco fechou 324 agências e reduziu 2,4 mil postos de trabalho no primeiro semestre de 2026. As mudanças ocorreram no mesmo período em que o banco registrou lucro líquido de R$ 13,861 bilhões.
Os dados sobre o fechamento de unidades e a redução de postos de trabalho foram divulgados em levantamento do Sindicato dos Bancários de São Paulo, Osasco e Região, que criticou a estratégia adotada pela instituição.
Segundo o Bradesco, cerca de 98% das transações realizadas pelos clientes atualmente ocorrem por canais digitais, como aplicativo e internet banking. O banco afirma que a redução da rede física acompanha a transformação digital do setor e as mudanças nos hábitos dos consumidores.
A instituição informa que a revisão da rede de atendimento considera fatores como o perfil de utilização dos canais pelos clientes, a demanda por atendimento presencial e aspectos operacionais, incluindo a integração de unidades próximas ou com baixo movimento.
O Bradesco também afirma que o fechamento de agências não representa o fim do atendimento presencial. Os clientes podem utilizar unidades próximas, a rede Bradesco Expresso e os canais digitais.
Banco nega programa de demissões
Sobre a redução do quadro de funcionários, o Bradesco afirma que não há um programa de demissões. Segundo a instituição, os ajustes organizacionais priorizam a alocação interna de talentos, a mobilidade profissional e o reposicionamento de trabalhadores sempre que possível.
O banco também afirma manter investimentos em qualificação, desenvolvimento de carreira e capacitação dos funcionários para adequar as equipes às transformações do mercado financeiro.
Em nota, o Bradesco afirmou que busca combinar os canais físicos e digitais de atendimento de acordo com as novas demandas dos clientes.
Confira a nota do Bradesco
“O Bradesco aperfeiçoa continuamente seu modelo de atendimento para atender às novas demandas dos clientes, combinando canais físicos e digitais de forma complementar e alinhada à evolução do setor bancário. Atualmente, cerca de 98% das transações são realizadas por meios digitais, o que demanda ajustes na rede de atendimento e na estrutura organizacional.
As decisões relacionadas à rede de agências consideram fatores como o perfil de utilização dos canais pelos clientes, a demanda por atendimento presencial e aspectos operacionais. Nossos clientes continuam contando com atendimento completo por meio de agências próximas, da rede Bradesco Expresso e canais digitais do banco.
Com relação à gestão de pessoas, os ajustes organizacionais são realizados de forma planejada e responsável, com prioridade para a alocação interna de talentos, a mobilidade profissional e o reposicionamento de profissionais sempre que possível. Não há programa de demissões.
O Bradesco também mantém investimentos contínuos em qualificação, desenvolvimento de carreira e capacitação de seus funcionários, buscando oferecer oportunidades de crescimento e preparação para as transformações do mercado.”
