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Programa Celular Seguro: saiba o que fazer em caso de perda, furto ou roubo
Da redação
12/02/2024
Através do Programa Celular Seguro, do Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP), é possível acionar uma espécie de botão de emergência e proteger dados pessoais em caso de perda, furto ou roubo de celular.
Pela plataforma, é possível bloquear a linha telefônica e aplicativos bancários em poucos cliques. De acordo com o MJSP, o programa possui mais de 1,4 milhão de usuários cadastrados, com mais de 1,1 milhão de celulares.
Para acessar o programa é necessário ter cadastro no Gov.br. Os aparelhos podem ser registrados via site – ou aplicativo, disponíveis na Play Store (Android) e na App Store (iOS).
Não há limite para o cadastro de números, mas eles precisam estar vinculados ao CPF do titular da linha para que o bloqueio seja efetivado. Quem estiver cadastrado no Celular Seguro pode indicar pessoas da sua confiança, que estarão autorizadas a efetuar os bloqueios, caso o titular tenha o celular roubado, furtado ou extraviado.
Também é possível que a própria vítima bloqueie o aparelho acessando o site por meio de um computador. Após o envio do alerta, as instituições financeiras e empresas de telefonia que aderiram ao projeto farão o bloqueio.
Desbloqueio
A ferramenta Celular Seguro não oferece a possibilidade de fazer o desbloqueio. Caso o usuário emita um alerta de perda, furto ou roubo, mas recupere o telefone em seguida, terá que solicitar os acessos entrando em contato com a operadora e os bancos. Cada empresa segue um rito diferente para a recuperação dos aparelhos e das contas em aplicativos.
*Com informações da Agência Brasil