Quase 300 documentos estão guardados na Agência Central, localizada no calçadão da Laranjeiras, em Aracaju (SE). O número é até hoje, 7, e deve crescer. Quem encontrar algum documento perdido é só colocar numa caixa do Correio ou levá-lo a uma agência mais próxima. O horário de atendimento ao público vai das 9 às 17h, de segunda a sexta-feira.

Segundo os Correios, os documentos são acondicionados em envelopes e guardados, ficando disponíveis para retirada durante 60 dias. No ano passado, foram recebidos e disponibilizados para retirada 1.936 documentos, dos quais apenas 65 foram resgatados.

Para retirar o documento perdido, o cidadão deve apresentar outro documento que comprove sua titularidade e pagar uma tarifa de R$ 5,70. Documentos sob a guarda dos Correios só poderão ser entregues aos proprietários ou seus representantes legais, devidamente reconhecidos. Caso seja constatado que o documento perdido esteja em uma cidade diferente da qual o proprietário se encontra, é possível fazer uma solicitação para que ele seja enviado à agência mais próxima.

Consulta – Os Correios oferecem o serviço Achados e Perdidos, disponível em todas as agências centrais do país. A consulta à relação de documentos disponíveis para retirada pode ser feita em qualquer unidade ou no site dos Correios.

Instituído há mais de 30 anos, o serviço tem como objetivo encurtar o tempo e reduzir o custo da busca por documentos perdidos. Em 2018, em todo o Brasil, mais de 160 mil documentos foram cadastrados para retirada, no entanto, apenas 4% deles foram procurados e devolvidos aos proprietários. Os demais são remetidos ao órgão emissor.